一體化質量管理手冊(doc 68頁)

一體化質量管理手冊目錄：
第0章 礦山簡介（略）
第一章一體化管理方針
第二章職能分配
第三章一體化管理體係範圍
第四章綜合管理體係
第一節總要求
第二節文件要求
第五章管理職責
第一節管理承諾
第二節關注相關方
第三節管理方針
第四節一體化管理體係策劃
第五節職責與權限
第六節管理評審
第六章資源管理
第一節18新利真人网 管理
第二節基礎設施管理
第三節信息交流管理
第四節工作環境管理
第七章實施與運行
第一節產品實現過程策劃
第二節要求識別與評審
第三節過程設計和建設
第四節采購過程管理
第五節生產管理過程
第六節環境管理
第七節職業健康安全管理
第八節應急準備與響應
第八章監視和測量
第一節顧客滿意度測量
第二節內部審核
第三節環境監視和測量
第四節職業健康安全監視和測量
第五節過程的監視和測量
第六節產品的監視和測量
第七節監視和測量裝置控製
第八節不合格品控製
第九節 不符合控製
第九章數據分析
第十章持續改進
第一節 總要求
第二節 糾正和預防措施
附錄1 手冊管理
附錄2 程序文件清單
附錄3 手冊修改控製表
附錄4 質量目標
附錄5 重要環境因素清單
附錄6 環境目標、指標和管理方案
附錄7 風險計劃控製清單
附錄8 職業健康安全目標
附錄9 組織結構圖

一體化質量管理手冊內容提要：
1 管理者代表負責編製管理體係的《職責與權限明細表》，明確各單位和部門的職責與權限。
2 礦長批準《職責與權限明細表》。
3 礦長在最高管理層中指定一名成員作為管理者代表，無論該成員在其他方麵的職責如何，應具有如下的職責和權限：
3.1確保一體化管理體係所需的過程得到建立、實施和保持；
3.2向最高管理者報告一體化管理體係的業績和任何改進的需要；
3.3確保在整個組織內提高滿足顧客、相關方和職工要求的意識。
評審的輸入是為管理評審提供持續改進的信息和前提條件,明確了輸入活動要求、信息及數據，輸入包括以下內容：
a)管理體係的審核結果，內審、外審和顧客的審核；
b)相關方滿意度的測量結果；
c)糾正和預防措施方麵的情況和產品符合性分析；
d)往年評審所確定的措施實施情況和改進活動的結果；
e)由於法律法規要求的變化所受到的影響和應變措施；
f)方針、目標、指標及方案完成情況及重大環境因素和重大風險因素的控製情況。
g)一體化管理體係文件的運行是否符合變化的法律、法規要求，並提出改進建議。
h)顧客、職工及相關方的投訴抱怨和非常關心的問題。

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