QC手法——新QC七大工具(ppt 39頁)

QC手法——新QC七大工具目錄：
1、新QC七工具的基本
2、新舊QC七工具在QC手法中的位置：
3、親和圖的例子
4、係統圖法
5、矩陣圖法
6、矢量圖法
7、...................

QC手法——新QC七大工具內容提要：
排列卡片
將卡片充分混合
把卡片排列起來，讓大家都能看得見
很好查看卡片，以坦誠的心態體察真意（也就是，使用右腦體會在邏輯上意識到真意以前的“感覺”）
將2張認為比較類似有親近感的卡片排列到一起（最多3張）（4張以上時，頭腦中往往要進行分類）
製作親和卡片
排練成的每張卡片稱為親和卡片（門牌）
在作成親和卡片時，
要恰如其分，既不致做過頭，又不致不到火候
既不省略，又不追加多餘的。
抽出一張原因卡片：
把全體成員的卡片集中在一起
決定抽出卡片的人，隨機抽出一張
由全體成員確認是否是原因
抽出認為有因果關係的卡片：
對抽出的原因卡片的原因和結果進行討論
對討論中提出的原因及結果，若手頭的卡片中就有，
則將其排列起來，用鉛筆以箭頭的形式連接起來
若手頭卡片沒有，則應重新填寫卡片

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