供應商工廠質量認證管理手冊(doc 63頁)

供應商工廠質量認證管理手冊目錄：
第一章 – 引言...................................................................... 3
第二章 – 定義...................................................................... 4
第三章 – 審計時限.................................................................. 5
第四章 – 工廠認證審計程序.......................................................... 5
第五章 – 審計程序.................................................................. 8
第六章 – 工廠評估定義.............................................................. 9
第七章 – 拒絕進入 / 檢查權........................................................ 12
第八章 – 糾正行動計劃............................................................. 14
第九章 – WAL-MART 供應商的生產行為準則(“三振出局”政策).......................... 15
第十章 – WAL-MART 的持續改善原則.................................................. 16
附錄 A – 供應商標準：供應商的責任................................................. I
附錄 B – 審計重點................................................................ VII
附錄 C – “供應商標準” 海報 – 申請表格........................................ XIII
附錄 D – 以電子郵件申請......................................................... XVI
附錄 E – 認證申請指引........................................................ .. XVIII
附錄 F – 工廠認證程序流程圖...................................................... XXII

供應商工廠質量認證管理手冊內容提要：
承包商和分包商有時候，承包商可能雇傭另一家工廠來分擔訂單上部分或全部的生產。如果承包供應商雇傭工廠來生產任一部分商品，該工廠便被視為分包商在以下情況下,分包商工廠將需要進行工廠認證：
A. 分包商負責生產銷售給 Wal-Mart 的產品的主要製造程序；
B. Wal-Mart 商標被轉送到這樣的工廠作為組裝的一部分。供應商有責任公開所有被用來製造 Wal-Mart 商品的分包商的情況。糾正行動計劃工廠審計中若發現有不符合標準的事項，供應商則必須在安排跟進審計日程之前，遞交糾正行動計劃以及相關支持文件（例如已糾正違規的照片、已糾正違規的複印件等），細節請參考。
4. 在收到年度審計或跟進審計內容的時候，供應商有責任在審計結果信件中所述的期限內跟進違規的糾正並積極配合Wal-Mart 工廠認證部門。
5. 若拒絕 Wal-Mart 指派的審計員進入工廠進行審計,該工廠將自動被評為“不合格” （細節請參照第七章）。不能進入工廠，審計員便無法判斷工廠是否符合 “供應商標準”。若審計的對象是美國本土進口供應商的工廠，則將收取相應的審計費用。
6. 認證進度的最大障礙是不完整或不正確的工廠聯係信息，以及工廠管理團隊不熟悉審計以及有關工廠及其管理團隊的審計要求。萬一拒絕提供記錄或雇員訪談，工廠將被評為“不合格”。我們非常鼓勵供應商讓他們的工廠熟悉 Wal-Mart 供應商標準的要求。

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