某知名企業品保部培訓教材(doc 24頁)

某知名企業品保部培訓教材目錄：
一、公司概況
二、公司質量/ESH政策、目標與公司文化
三、產品生產簡易流程
四、物料料號及中英文對照作業流程
五、產品編碼辦法
六、工單編碼辦法
七、人員管理相關要求
八、現場管理與質量管理基本知識
九、群光質量控製的相關要求
十、質量定義、質量紀律與質量意識
十一、常用英文單詞
十二、ISO基本知識
十三、SPC基本知識
十四、QCC活動
十五、新QC七手法
十六. FMEA知識

某知名企業品保部培訓教材內容提要：
公司文化的理解:
1 紀律第一,能力第二:
紀律是對每位員工在生活與工作上的行為的一種製約.公司對員工的評價首先看員工是否遵守紀律,服從安排;因為公司是一個整體,我們要在保證整體的運作、績效與利益的情況下,最在限度地發揮個人才能；而對員工能力的最基本要求,是看其在本職工作的了解、掌握的熟練程度以及績效的達成狀況.
7.2 以身作則,激發士氣:
公司管理層人員必須身先士卒,以身作則,帶頭遵守公司的一切規章製度;同時也要努力調動員工主動積極的工作精神,激發士氣,振奮精神,煥發吸引下屬的人格魅力,將他們團結在自己周圍,形成團體的綜合力和影響力.
7.3 事前預防,不斷創新:
我們要樹立以預防為主的觀念,做到防患於未然. 這裏的“預防”主要是“生產預防”,“質量預防”,“安全預防”;“創新”就是“未來”,是企業經營管理過程中恒久不變的主旋律.組織的創新機製,團體的創新能力和員工的創新意識是“創新”三位一體的基本結構;公司更希望任何人對自己的本職工作有追求上進,不斷創新的精神.
4 就事論事,工作簡單:
對某人某事的評價盡量采用公平、公正的客觀態度,就事論事,絕不讓個人私人感情與情緒影響工作和對問題的分析判斷; 在與人溝通與配合的時候,尊重客觀事實,不將事情複雜化,在現有製度的情況下,尋求一種最簡單的,雙方都能接受的方式,並高效地完成工作.

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