QFD基礎知識培訓課程(ppt 27頁)

QFD基礎知識培訓課程目錄：
一、 QFD簡史
二、 質量機能展開的衍生
三、 QFD創新定義
四、 QFD是如何運行的？
五、 QFD流程圖
六、 QFD常見的陷阱

QFD基礎知識培訓課程內容提要：
何時采用QFD比較恰當？
溝通不力和期望值不明，導致在產品開發的複雜性中迷失方向
產品開發資源的分配缺乏係統性或邏輯性
缺乏高效率和、或卓有成效的產品、流程開發團隊
由於過多的重新設計、解決問題或“搶險救災”，導致開發時間過長
QFD 創新定義：
記錄客戶要求並將其細分為可以應對和切實可行的細節的係統方法
將相關信息進行組織，以促進更好決策的計劃方法
減少產品和流程設計中涉及的不確定性的方法
倡導跨職能團隊工作的技巧
盡早將恰當的人員組合在一起，以高效滿足客戶要求的方法

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