如何運用PDCA分析解決問題(ppt 43頁)

如何運用PDCA分析解決問題目錄：
１．何謂ＴＱＭ
２．何謂滿足市場需要的經營法
３．何謂ＰＤＣＡ
４．何謂ＰＤＣＡ循環
５．製定對應措施的方法
６．管理項目、管理的方法

如何運用PDCA分析解決問題內容提要：
ＰＤＣＡ循環的八大步驟：
步驟 1. 分析現狀，找出存在的質量問題
1.1 確認問題
1.2 收集和組織數據
1.3 設定目標和測量方法
步驟 2. 分析產生質量問題的各種原因或影響因素
2.1 尋找可能的影響因素並驗證
步驟 3.找出影響質量的主要因素
3.1 比較並選擇主要的、直接的影響因素
步驟 4. 針對質量問題的主要因素，製定措施，提出行動計劃
4.1 尋找可能的解決方法
4.2 測試並選擇
4.3 提出行動計劃和相應的資源

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