質量的基本概念與統計的製程管製(ppt 47頁)

質量的基本概念與統計的製程管製目錄：
一、 質量的基本概念
二、 SPC理念
三、 變異(VARIATION)
四、 統計製程管製(SPC)
五、 統計的製程管製
六、 基本統計方法總整理

質量的基本概念與統計的製程管製內容提要：
產品質量以滿足客戶要求為最終目的,並不因合乎規格而故步自封.
產品質量是企業進行競爭的一個決定性因素,企業若不能適應新的形勢,將會麵臨淘汰
改善產品質量將會為企業帶來巨大的經濟效益,如降低生產成本 , 增加市場占有率 , 減少原料消耗等.
改善產品質量與提高生產力並不會互相矛盾,質量改善長遠來看可減少次品,提高成品率,使製程進行順利,皆有助生產力的提高.
節選及檢驗並不能有效地防止不良品的產生,產品質量需要靠良好及穩定的製程提供.
每一道製程的質量會直接或間接受前麵製程影響,所以下一道製程可視為前一道製程的用戶,有權向前麵各製的工作人員提出意見或要求.
產品質量在形成的過程中永遠存在差異與波動, SPC是把此差異 / 波動控製在需要的範圍內.

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