SPC的定義及應用範圍(ppt 56頁)

SPC的定義及應用範圍目錄：
一、 什麼是SPC
二、 SPC的源起
三、 SPC的定義及應用範圍
四、 SPC的功能
五、 何謂SPC7大工具
六、 質量變異主要原因那兩種
七、 可歸屬原因主要起源於那三處
八、 變異數、標準差

SPC的定義及應用範圍內容提要：
五點錯誤的假設：
品質和品級混淆。
質量是無法評估衡量。
質量是有經濟成本。
質量是作業員造成的。
質量是品管人員的責任。
SPC的基本觀念：
世上沒有任何兩件事.人員.產品是完全一樣
製造過程中所產生之變異是可以衡量的
事情.產品的變異通常根據一定的模式而產生
宇宙萬物及工業產品大都呈常態分配
例如 :身高.體重.智力.考試成績.所得分配
變異的原因可分為機遇及非機遇原因
機遇原因屬管理係統的範圍
非機遇原因卻是作業人員本身就能解決的
應用SPC 可以確保作業人員的自尊
應用SPC 可以指出製程最需要改善的地方

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