QC七大手法的基本應用教學(ppt 96頁)

QC七大手法的基本應用教學目錄：
1、何謂特性要因圖
2、為何要用特性要因圖
3、如何劃特性要圖
4、評價特性-例
5、如何劃特性要圖
6、特性要因圖的分析(次料)
7、特性要因圖的分析(設備)
8、繪製特性要因圖應注意事項
9、特性要因圖之應用
10、何謂柏拉圖
11、柏拉圖之作法
12、…………

QC七大手法的基本應用教學內容提要：
何謂特性要因圖：
明確結果(特性)與原因(要因)間的關係
係統化表示
使人一目了然
因狀似魚骨，又稱魚骨圖
為石川馨教授提出之方法，也稱石川圖
為何要用特性要因圖：
有效防止落入思考障礙，是解決問題之好工具
自我限製
「想原因」與「作判斷」同時進行
「思考」與「記憶」互相幹擾
「想原因」與「想對策」混雜
未係統化而無法專注

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