新QC七大工具概述(ppt 39頁)

新QC七大工具概述內容提要：
作成的步驟
1.決定基本目的
表現形式應為，「把什麽如何如何」或「為了把什麽如何如何」
填入比較大的卡片中，放在模造紙的左側中央
2.圍繞基本目的商量
目的：成員間就基本目的統一思想
所謂圍繞基本目的是：
［上一級目的］：將基本目的當成手段時的更上一級目的
例如：「為了使聯誼旅行成功」的上一級目的是「加強交流」
［製約條件］：在達成基本目的的過程中的製約
例如：交貨期、成本、研討範圍等
3.考慮一次手段
目的：把基本目的分成幾個著眼點
數量：以2—6個為目標
什麼是矩陣圖法
矩陣圖法是從作為問題的事項中，找出成對的因素群，分別排成行和列，在其交點上表示成對因素間相互關聯的圖形，它是通過多元思考明確問題的方法。

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