QCC品管圈管理研究報告(ppt 19頁)

QCC品管圈管理研究報告目錄：
1. 起源
2. 定義
3. 實施及評估
4. 總結
5. 目的

QCC品管圈管理研究報告內容提要：
QCC的定義
品管圈指的是由同一個工作場所的人(6 人左右)，為了要解決工作問題，突破工作績效，自動自發的合成一個小團體，然後分工合作，應用品管的簡易統計手法當工具，進行分析，解決工作場所的障礙問題以達到業績加強及改善之目標.
調查現狀
用數據說話
收集的數據要有客觀性，避免隻收集對自己有利的數據
收集的數據要有可比性
收集數據的時間要有約束。要收集最近時間的數據，才能真實反映現狀。
對現狀調查取得的數據要整理，分類，進行分層分析，以便找到問題的症結所在。
親自到現場去觀察，去測量，去跟蹤，直接掌握第一手資料，以掌握 問題的實質。
常用方法：調查表 排列圖 直方圖 控製圖 散布圖 分層法等。

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