質量與環境管理體係審核手冊(doc 35頁)

質量與環境管理體係審核手冊目錄：
1.範圍............3
2.規範性引用文件..........3
3.術語和定義..........3
4.審核原則...........5
5.審核方案的管理.........5
5.1總則............5
5.2審核方案的目標和內容........7
5.3審核方案的職責、資源和程序.......8
5.4審核方案的實施..........9
5.5審核方案的記錄.........9
5.6審核方案的監視和評審........9
6.審核活動...........10
6.1總則...........10
6.2審核的啟動..........11
6.3文件評審..........13
6.4現場審核的準備..........13
6.5現場審核的實施..........14
6.6審核報告的編製、批準和分發.......18
6.7審核的完成...........19
6.8審核後續活動的實施..........20
7.審核員的能力與評價..........20
7.1總則............20
7.2個人素質...........21
7.3知識和技能...........21
7.4教育、工作經曆、審核員培訓和審核經曆....23
7.5能力的保持和提高.........25
7.6審核員評價...........25

質量與環境管理體係審核手冊內容提要：
審核的特征在於其遵循若幹原則。這些原則使審核成為支持管理方針和控製的有效與可靠的工具，並為組織提供可以改進其績效的信息。遵循這些原則是得出相應和充分的審核結論的前提，也是審核員獨立工作時，在相似的情況下得出相似結論的前提。
以下原則與審核員有關：
a) 道德行為：職業的基礎
對審核而言，誠信、正直、保守秘密和謹慎是最基本的。
b) 公正表達：真實、準確地報告的義務
審核發現、審核結論和審核報告真實和準確地反映審核活動。報告在審核過程中遇到的重大障礙以及在審核組和受審核方之間沒有解決的分歧意見。
……

總則
根據受審核組織的規模、性質和複雜程度，一個審核方案可以包括一次或多次審核。 這些審核可以有不同的目的，也可包括聯合審核或結合審核。
審核方案還包括對審核的類型和數目進行策劃和組織，以及在規定的時間框架內有效和高效地實施審核提供資源的所有必要的活動。
……

審核方案的內容可以變化，並受被審核組織的規模、性質與複雜程度以及下列因素的影響：
a） 每次審核的範圍、目的和期限;
b） 審核的頻次;
c） 受審核活動的數量，重要性，複雜性，相似性和地點;
d） 標準、法律法規和合同的要求及其他審核準則;
e） 認可或認證/注冊的需要;
f） 以往的審核結論或以往的審核方案的評審結果;
g） 語言、文化和社會因數;
h） 相關方的關注點;
i） 組織或其運作的重大變化。

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