汽車業質量管理體係ISO/TS16949：2002(ppt 189頁)

汽車業質量管理體係ISO/TS16949：2002目錄：
第0章：緒論
第1章：範圍
第2章：參考標準
第3章：定義
第4章：質量管理係統
4.1一般要求
4.2文件要求
第5章：管理責任
5.1管理承諾
5.2顧客焦點
5.3質量政策
5.4規劃
5.5職責、權限及溝通
5.6管理審查
第6章：資源管理
6.1資源的提供
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6.3設施
6.4工作環境
第7章：產品實現
7.1產品實現之規劃
7.2顧客相關的流程
7.3設計和開發
7.4采購
7.5生產及服務提供
7.6量測和監督設備的管製
第8章：量測、分析及改善
8.1概述
8.2監督及量測
8.3不合格品的管製
8.4資料分析
8.5改善

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