某專用車製造公司質量手冊(doc 59頁)

某專用車製造公司質量手冊內容提要：
本企業按照GB/T19001-2000標準的要求，對過程進行管理，確保質量管理體係的有效實施，並實現本企業的質量方針和質量目標。本企業對過程實施管理的方法是：
1）識別質量管理體係所需要的過程；
2）確定過程順序的接口關係；
3）確定有效控製過程所需的準則和方針；
4）明確所需的資源的信息；
5）對過程進行監視測量和分析；
6）采取必要的改進措施，確保過程結果並實施持續改進。
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文件編寫的基本要求：
質量手冊向本企業內部或外部提供關於質量管理體係的基本信息，用以對本企業的質量管理體係作出綱領性的概括性的描述。應規定本企業質量管理體係的範圍，以及質量管理體係過程之間的相互作用。
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管理承諾：
本企業總經理的管理承諾是：有效並高效地建立、實施質量管理體係並持續改進其有效性；本企業通過開展以下活動，證實基履行承諾；
1、向本企業內有關部門和人員傳達顧客要求和法律法規要求的重要性；
2、製定質量方針；
3、依據質量方針和組織實施需要，製定質量目標；
4、進行管理評審；

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