質量管理常識培訓講座(doc 35頁)

質量管理常識培訓講座目錄：
1.質量管理概述
1.1質量管理的由來與發展
1.2質量管理的國際標準化
1.3質量管理研究的內容和方法
2.質量管理的基本概念術語
2.1質量術語
2.2質量管理術語
2.3質量技術與方法技術
3.質量管理的基本原理
3.1人本原理
3.2體係管理原理
4.質量管理的基礎工作
4.1標準化工作
4.2質量信息工作
4.3質量法規體係的構成
4.4產品質量法的主要內容
4.5 質量法規和規章
5.質量管理組織體製
5.1質量管理組織體製
5.2企業質量管理機構
6.質量體係
6.1質量體係的策劃與建立
6.2質量體係的運行與審核
7.質量監督
7.1產品質量監督抽查
8.質量認證
8.1質量體係認證
9.質量管理的經濟效益

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