基層主管品質管理實務培訓教材(ppt 113頁)
基層主管品質管理實務培訓教材(ppt 113頁)內容簡介
一.班組長角色認知篇
1、企業即人，人即企業
2、班組長的地位
3、班組長的重要作用
4、班組長的技能要求
5、班組長類型
二. 管理範疇篇
6、班組長的使命
7、班組長管理範疇
8、班組長的三項具體職責
9、班組管理的四個目標
三、品質管理基本知識篇
10、何謂品質
11、質量管理的概念
12、全麵品質管理
13、什麼是品質保證
14、什麼是檢驗
15、什麼是質量檢驗
16、檢驗之作用
四.品質管理工具篇
17、PDCA的定義
18、PDCA模型
19、工程能力指數,相應標準差,相應措施對照表
20、問題解決步驟及QC手法活用指南
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