質量意識培訓教材(ppt 55頁)

質量意識培訓教材目錄：
一、對質量認識的發展曆程
二、狹義質量和全麵質量的比較
三、ISO9000-2008中質量相關術語
四、質量管理的發展曆程
五、質量檢驗的“三檢製”
六、戴明（W．Edwards．Deming）
七、戴明循環（PDCA）
八、QC活動小組
九、選擇課題的方法和要點
十、現狀調查的方法和要點
十一、設定目標的方法和要點
十二、分析原因的方法和要點
十三、確定主要原因的方法和要點
十四、製定對策的方法和要點
十五、實施對策的方法和要點
十六、檢查效果的方法和要點
十七、製定鞏固措施的方法和要點
十八、總結的方法和要點

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