六西格瑪的定義與管理法(ppt 15頁)

六西格瑪的定義與管理法目錄：
一、品質管理的曆史
二、Six Sigma 傳播
三、Six Sigma是什麼？
四、認識波動
五、“一致性”的度量
六、什麼是Six Sigma？
七、Six Sigma管理法
八、Why Six Sigma?
九、客戶導向
十、“我們的工作質量？”
十一、持續進步及競爭的需要

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