ISO9000係列標準介紹(ppt 31頁)

ISO9000係列標準介紹目錄：
一、ISO9000係列標準簡介
二、質量管理原則與基本概念
三、ISO9001標準要求
四、質量體係文件與結構

ISO9000係列標準介紹內容提要：
品質管理原則：
Customer focused organization 以顧客為中心
Leadership 領導作用
Involvement of people 全員參與
Process approach 過程方法
System approach to management 係統管理
Continual improvement 持續改進
Factual approach to decision making 依據事實決策
Mutually beneficial supplier relationships 互利的供應商關係

..............................