品質基礎知識培訓資料(ppt 24頁)

品質基礎知識培訓資料目錄：
一、定義
二、名詞*解釋
三、名詞*概念
四、職務簡述
五、4M1E
六、QC七大手法
七、5W2H方法
八、SMART原則
九、目視管理(Visual Management)
十、解決問題的8個步驟(8D Process)
十一、如何理解8D

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