6Sigma概念與應用(ppt 33)

一、市場佔有率/成長
二、全球市場擴張
三、供應鏈管理
四、設施合理化與效率化運用
五、降低製造成本
六、資產管理
七、通路領導性
八、股東價值
九、產品線合理性
十、Raw material volatility

何謂 6-Sigma ?
? 1979 年 ，當時 Motorola一位資深業務主管 Arthur Sundry 在高階主管會議上說："Our quality levels really stink !"
? Six Sigma Quality Program 此名稱乃為 Motorola工程師 Bill Smith所建議，為Robert Galvin所採納。
? 1987年，Motorola提出企業品質目標：
1989之前改善10倍
1991之前改善100倍
1992之前達成 6-Sigma 水準
? 1988年 Motorola榮獲第一屆美國國家品質獎 MBNQA, USA Today 以"Top Quality is Behind Comeback"為標題報導。
? 1992提出 Six Sigma and Beyond：
所做的每一件事不但要達到 Six Sigma，並且超越它。
尺標從 ppm(parts per million)到 ppb(parts per billion)
往後每兩年再降低瑕疵率10倍。

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