品管人員學習資料專題講義(ppt 70頁)

品管人員學習資料專題講義目錄：
1、品質的四大要素
2、品質的三不原則
3、品質管製演進史
4、如何防止不良品
5、抽樣檢驗
6、品質成本
7、品管功能及工廠檢驗製度設計

品管人員學習資料專題講義內容提要：
什麼是符合規格呢?這就是你要依據以下幾點完成你的工作:
(1)依照公司的政策與程序.
(2)依照上司的指示.
(3)依照顧客或公司其他部門之要求.
(4)在自己職責或權力範圍內.
(5)在指定的時間內完成工作.
品質的係統—預防錯誤：
以往品質的哲學是要翻查,矯正及嚴謹的控製來避免錯誤.而現在最有效能達到高品質的方法是預防錯誤.員工要被訓練到“第一次就把工作做好”來預防錯誤之產生,這種方法除了保證高品質之外更能達到低成本效益.
預防錯誤是要使工作程序更趨完善與合理化,而不在於解決問題本身,如果在工作中隻忙於去解決問題,那麼問題還會不斷地產生.如果我們通過改善係統,提供有效的方法預防,就從根本上控製了問題即防患於未然,所以高效率的公司通常會花80%的時間在找尋問題的起源和改善係統,而低效率的公司會花90%的時間去解決遇到的問題,而從未考慮用何種方法去預防問題.

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