品管圈基礎知識(ppt 71頁)

1.品管圈(QCC:Quality Control Circle)定義
QCC係由工作在同一現場的人員自動自發的進行品質管製所組成的小組,在自我啟發和相互啟發的原則下,活用各種統計方法,以全員參加的方式不斷的進行維實及改善自己工作現場的活動,以達成改善品質,環境,效率及降低成本的目的.

品管圈組成:
1.輔導員+圈長+圈員
2.圈名+圈徽+圈規+圈歌
3.步驟組成:
發掘問題與問題分類
→選定題目→追查原因
→分析資料→提出辦法
→選擇對策→草擬行動
→成果比較→標準化及活動檢討
品管圈活動
•品管圈是
••同一工作現場的人員,自動自發的進行品質管製活動所組成的小組,謂之品管圈(QCC)
•這些小組做為全公品質管理活動的一環,在自我啟發、相互啟發的原則下,活用各種統計方法,以全員參加的方式繼續不斷的進行維實及改善自已工作現場的活動,謂之品管圈活動

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