通過SixSigma活動使顧客完全滿意(pdf 4頁)

通過SixSigma活動使顧客完全滿意(pdf 4頁)內容簡介

通過 six sigma 活動使顧客完全滿意

six sigma是嶄新的概念：以顧客為中心，不是以產品為中心的概念。當哲人們喋喋不休的地討論世上是否存在完美的事物時，MOTOROLA 公司以其工作方式贏得了這觀念的轉變，也推動了企業革新的文化，其活動也是驅動企業持續向品質的成功典範。

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