西格碼質量管理方法

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西格碼質量管理方法內容簡介

6西格碼質量管理方法的涵義
　　企業運營千頭萬緒，管理與質量是永遠不變的真理。隨著市場競爭的日趨激烈，質量管理工作也日益受到人們的重視，但是，傳統的質量管理模式已很難適應現代市場經濟的要求。在經濟全球化的背景下，一項全新的質量管理模式在美國摩托羅拉和通用電氣兩大公司中推行並取得立竿見影的效果，並且引起歐美各國企業的高度重視，這項管理便是6西格碼模式。
　　6西格碼模式由摩托羅拉公司於1993年率先開發，采取6西格碼模式管理後，該公司平均每年提高生產率12．3％，由於質量缺陷造成的費用消耗減少了84％，運作過程中的失誤率降低99．7％。通用公司的韋爾奇則指出： "6西格碼已經徹底改變了通用電氣，決定了公司經營的基因密碼(DNA)，它已經成為通用電氣現行的最佳運作模式。"
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