解決問題的8項紀律(ppt 50頁)

D-1 Form the Team 建立團隊
D-2 Describe the Issue描述問題
D-3 Containment Activities臨時控製措施
D-4 Find and Verify Root Cause查找並確定根本原因
D-5 Select the Best Solution選擇最佳解決方案
D-6 Verification of Corrective Action糾正措施驗證
D-7 Prevent Recurrence預防問題重複發生
D-8 Congratulate the Team祝賀團隊

..............................