QCC品管圈培訓(ppt 21頁)

一、 QCC的定義
二、 QCC的作用
三、 QCC的種類
四、 QCC的建立程序
五、 QCC實施的工具

注意及要求：
手機（off）/勿影響他人
空杯原則/童稚的心
積極、參與/隨時打斷
勇於發言、自信/I`m the best.
問題一：一個企業能否成功的關鍵是什麼？
A）技術領先；
B）財力雄厚；
C）管理完善；
D）成本低銷售好；
E）人（創造性、積極性的人）/企業文化/自我實現
QCC=quality control circle
品管圈/質量圈
相關聯的人員自動自發組成小組，相互啟發，通過集體交流溝通、計劃、實施和總結（PDCA）的過程持續改進工作質量，挖掘問題，活用各種統計方法，不斷維護和改善自己的工作現場的活動。
精髓——求實創新，協作奉獻！

..............................