品管圈在護理質量管理的實踐(ppt 86頁)

QC七大手法（新）
親和圖
親和圖做法
關聯圖
係統圖
係統圖—做法
係統圖實例
矩陣圖
PDPC(過程決策程序圖）
PDPA實例
QC新舊手法對比
改善的觀念
課題達成型vs問題解決型對照
10大步驟
現況調查(把握)
現況分析
現況分析---產科住院病人流程
製定查檢表
目標內容表達方式
目標設定
解析的步驟
解析——魚骨圖
對策擬定的步驟
對策擬定一覽表
對策選取標準
PDCA循環
對策實施與檢討
有形效果
有形成果（推移圖）
無形效果
標準作業
檢討與改進

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