Project 定義(ppt 50頁)

Six Sigma 介紹
- Six Sigma 概要
- Six Sigma 特征
- Six Sigma 與 經營革新
- Six Sigma 方法論
Project 定義
Project 選定
- 挖掘潛在的 Project
- 評價及選定
Project定義
- 任務記述
- Team 選定
- 最佳 Process Map
- Project 實行計劃書

Project 選定
學習目標
理解適合 Six Sigma Project 選定方法。
理解對Project 問題.目標的有效的記述方法。
理解Project Team 選定及有效的運營方法。
通過最佳Project Map作成，相關Project 的Process確認及理解 設定範圍方法。
確認反映VOC/VOB的 CTQ, COPQ
CTQ/COPQ為基礎，選定Project
挖掘潛在的Project
VOB ? CTQ
COPQ 分析 ?CTQ
VOC ?CTQ
評價及選定潛在的Project
挖掘潛在的Project
潛在Project的情報員(Sources)
顧客
中長期戰略, 經營計劃
Cost of Poor Quality :
從品質保證記錄, 內部診斷(Audits)資料或者是經營管理資料得到的 COPQ 數據
組織的主要問題點
其它品質改善Project

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