6Sigma基礎知識講義(PPT 73頁)

質量的三個要素
過程性能與成本
基本原理
底線、頂線
過程
過程特性
過程性能改進三角
過程特性的波動
波動原因類型
過程特性的可預見性
改進過程性能的三種方法
波動改進的順序
波動的度量（用分布圖示）
過程的控製限和容差限
過程的均值漂移
波動的額外成本和不良過程性能成本
周期時間和產出
底線循環和頂線循環
擴展的基本原理
6σ質量的核心概念
6σ質量的統計量
6σ質量的統計量
計算離散特性DPMO值的例子
計算連續特性DPMO值的例子
西格瑪（σ）
短期目標西格瑪值
長期目標DPMO
行業基準評價手段
6σ質量的其它重要概念
6σ質量的其它重要概念
6σ的綜合框架
改進方法
定義（Define）
測量（Measure）
分析（Analyze）
改進（Improve）
控製（Control）
貫徹6σ突破性策略需注意七個重要原則
6σ工具
案例:按時交貨—中國ABB變壓器
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