SPC學習提綱(ppt 139頁)

一、 基本SPC統計學；
二、 SPC的核心工具——控製圖；
三、 過程能力研究；
四、 量具重複性和再現性研究；

SPC: 統計過程控製
Statistical(統計):
以數理統計為基礎,基於數據的科學分析和管理方法;
Process(過程):
任何一個有輸入輸出的活動; 6個要素: 5M1E
Control(控製):
通過掌握規律來預測未來發展並實現預防;
我們為什麼需要SPC?
質量專業人員是管理小組中關鍵問題的解決者。
SPC是質量管理的基本技術之一。
學習目的
目標：
用SPC思考（ Thinking in SPC）
說明：
1）不包括SPC對企業發展的效益；
2）不包括公式的推導和詳細的計算；
3）為了方便說明，課程介紹均以生產製造為例，但不限於此。
4）假設所有的學員都有基本的數學知識；
5）介紹的方法及其計算公式以QS9000為準；

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