什麼是６Sigma講義(doc 9頁)

一、 什麼是６Sigma
二、 為何要推進６Sigma?
三、 如何推行？
四、 那作為聯想我們都進行了那些工作那？

21世紀已經來臨。在20世紀中人類取得了巨大成就：生產力高度發展，產品和服務質量不斷提高。正如美國著名質量管理專家朱蘭（J.M.Juran）1994年在美國質量管理學會年會上所說，20世紀將以“生產率的世紀”載入史冊； 21世紀是“質量的世紀”。質量必將成為新世紀的主題，它正在向我們挑戰，我們必須迎接它的來臨。
由於20世紀生產力的不斷發展，特別是少數經濟大國的崛起，使得國際市場的競爭愈益激烈。而今質量管理界已流行“世界級質量”之說

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