Six Sigma基礎教材(ppt 29頁)

a] 統計基礎
b] 活動步驟
c] MSA
d] 過程能力分析

什麼是統計學？
為了研究自然、工業、社會及生活的各種現象,同時為了得出和推定所關心對象總體的特性，通過包含不確定性數據的選擇,觀察、分析及推定,研究在意誌決定時必要的情報獲得和處理方法的意誌決定的科學.
1.某總體 :成為檢查對象的全體
無限量的某總體:製造過程,
有限某總體:檢查 lot（每批）
2.. 樣本: 從總體中抽取的對象,適用於統計資料
3. 參數 : 把某總體或樣本的特性以數量表示的一定的數- 平均值,方差,標準差（有已知參數和未知參數）
4.推定量 (統計量) : 從某總體的或樣本的一定的值—平均值,方差,標準差推定出的相應值。（不含未知參數）
○ 10個樣品都在規格內可以判斷成良好,要是引入偏差的概念可以推定該總體含有2.8%的不合格品
○ 如果擴大這種概念可以測量在業務的Process上發生的缺點，也可活用在Process的能力測量.

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