2008版9000質量認證管理標準概論教案(PPT 70頁)

主要目錄：
第一部分 ISO9000族標準 概論
第一章 ISO9000的產生和發展
第二章 管理原則
第三章 質量術語
第二部分 按標準的要求建立質量管理體係
第四章 ISO9001：2008標準理解及應用
第五章 質量管理體係的建立和完善
第三部分 質量管理體係的內部審核
主要內容：
ISO——國際標準化組織：
國際標準化組織是一個世界範圍的國家標準機構的聯盟組織。27個國家發起成立於1946年，至今成員國已由120多個國家和地區。ISO下設200多個技術委員會，國際標準的製定工作通常由技術委員會進行。由成員國75%投票通過形成正式的國際標準。
ISO9000族標準是國際標準化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/TC 176（國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會）製定的所有國際標準。”
該標準族可幫助組織實施並有效運行質量管理體係，是質量管理體係通用的要求或指南。它不受具體的行業或經濟部門的限製，可廣泛適用於各種類型和規模的組織，在國內和國際貿易中促進相互理解和信任。

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