QCC品管圈推行步驟說明與實際案例(PPT 39頁)

主要目錄：
第一節 品質管理圈
第二節 QCC的發展
第三節 中國QCC活動回顧
第四節 QCC作用
第四節 QCC活動的基本條件
第五節 品管圈分析問題的步聚
主要內容：
1、主題選定
一般應根據公司年度目標和中心工作，根據現場存在的薄弱環節、根據客戶（包括下道工序）的需要來確定QCC品管圈活動課題選擇。
QCC品管圈的選題範圍涉及公司各個方麵工作，如：提高質量、降低成本、設備管理、提高勞動生產率、安全生產、改善環境、提高顧客滿意度和加強公司內部管理等。
2、目標設定
主題選定以後，應確定合理的目標值。目標值的確定要注重目標值的定量化和注重實現目標值的可能性。
3、現狀把握
為了解主題的目前情況，必須認真做好現狀調查。在進行現狀調查時，應根據實際情況，應用不同的QC工具，進行數據的搜集整理
4、要因分析
為了解課題的目前情況，必須認真做好現狀調查。在進行現狀調查時，應根據實際情況，應用不同的QC工具，進行數據的搜集整理
5、真因驗證
經過原因分析後，將多種原因，采用排列圖，從中找出主要原因，在尋找主要原因時，可根據需要應用排列圖、分層法等不同分析方法

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