ISO9000族標準的理解與應用(PPT 86頁)

主要內容
ISO9000:2000族標準
第三章 2000版ISO9000族標準的理解與應用
第一節 2000版ISO9001標準的理解
引言0.1總則
0.2過程方法
0.2條最後一段（不包括“注”）及模型圖（見下頁）
質量管理體係的持續改進
0.2注
0.3與GB/T19004的關係
0.4與其他管理體係的相容性
1 範圍
1.1 總則
1.2 應用
3 術語和定義
4 質量管理體係
4.1 總要求
4.2 文件要求
4.2.1 總則
4.2.2質量手冊
4.2.3 文件控製
4.2.4 記錄控製
5 管理職責
5.1 管理承諾
5.2 以顧客為關注焦點
5.3 質量方針
5.4 策劃
5.4.1 質量目標
5.4.2 質量管理體係策劃
5.5 職責、權限與溝通
5.5.1 職責和權限
5.5.2 管理者代表
5.5.3 內部溝通
5.6 管理評審
5.6.1 總則
5.6.2 評審輸入
5.6.3 評審輸出
6 資源管理
6.1 資源提供
6.2 18新利真人网
6.2.1 總則
6.2.2 能力、意識和培訓
6.3 基礎設施
6.4 工作環境
7 產品實現
7.1 產品實現的策劃
7.2 與顧客有關的過程
7.2.1 與產品有關的要求的確定
7.2.2 與產品有關的要求的評審
7.2.3 顧客溝通
7.3 設計和開發
7.3.1 設計和開發策劃
7.3.2 設計和開發輸入
7.3.3 設計和開發輸出
7.3.4 設計和開發評審
7.3.5 設計和開發驗證
7.3.6 設計和開發確認
7.3.7 設計和開發更改的控製

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