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TS16949基礎知識培訓課件(PPT 142頁)

所屬分類:
質量認證
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4555 KB
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相關資料:
ts16949, 基礎知識培訓, 培訓課件
TS16949基礎知識培訓課件(PPT 142頁)內容簡介

主要內容
引言:對質量的要求
在上帝的要求得不到滿足的情況
你為什麼選擇奔馳和寶馬?
為何選擇“名牌”
什麼是質量?
什麼是質量管理體係?
質量管理體係認證
簡介——國際標準化組織(ISO)
ISO/TC176
世界汽車行業質量管理體係說明:TS16949推出以前
1.美國的汽車工業質量體係:
2.德國的汽車工業質量體係:
3.法國的汽車工業質量體係:
4.意大利的汽車工業質量體係:
5、大陸汽車產業質量體係
6、中國供應商以前的困境
7、全球化:世界範圍內供應商和問題
3、IATF的成立
IATF與IAOB
4、16949標準的起草
問題的解決
5、包括日本在內世界範圍內認可
6、目前承認TS16949的汽車主機廠
7、各大公司具體要求
第四章:ISO/TS16949 的適用範圍
ISO/TS16949:2002認證資格
ISO/TS16949
1、從英國的BS5750國家級質量管理標準到ISO/TS16949
質量管理理念的進步
提起注意!!
ISO/TS 16949是否會取代 QS 9000?
ISO/TS16949 的目標
推行ISO/TS16949的好處
ISO/TS 16949:2002特點
八項質量管理原則
八項質量管理原則的理解
ISO/TS16949:2002概述
ISO/TS16949:2002
Structure of QS-9000 Publications
Structure of TS16949 Publications
質量管理體係文件結構
推行TS 16949時參考的相關手冊
與 ISO/TS 16949有關的顧客特殊要求清單
什麼是過程?
所有的工作都是過程
什麼是過程方法?
過程方法
ISO 9001:2000質量管理體係模式圖:
過程的分類
如何確定組織的COP?
章魚模式(The Octopus Model)
過程識別
過程職責
過程分析
過程流程圖
過程方法的特征
如何確定COP的MOP、SP?
過程定義
過程管理
測試
質量方針和質量目標
質量方針和質量目標之間的關係
質量目標
最高管理者的作用
文件
(二)質量管理體係中使用的文件類型
質量管理體係評價
持續改進
特殊特性
PDCA循環
PDCA
了解過程方法
第十二章:5M1E分析方法
5W2H方法
smart原則
二八原則
建立和實施質量管理體係
如何實施 ISO/TS16949:2002
章魚圖分析法—Octopus
ISO/TS16949體係輔導模式:
1、導入準備階段:
2、體係建立階段:
3、體係執行階段:
4、體係認證階段:
審核特點
推動ISO/TS16949成功的要素:
科學無國界,哲學有區別
領導比管理更重要
以顧客為中心
意識結構
管理評審
資源優化
ISO/TS16949:2002關鍵的考慮事項
過程方法在汽車行業應用中的關鍵問題
過程要有所有者(owner)
過程已經定義
過程已經文件化
已建立的過程之間的聯係
過程已經監測
保持記錄
The end!


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