qcc品管圈基本知識培訓(PPT 58頁)

主要內容
課堂要求
品管圈基本知識
一.QCC簡介
品管圈起源
品管圈起源(續)
QCC的定義
QCC 的分類
現場型QCC
管理型QCC
攻關型QCC
服務型QCC
按照課題的難易程度及大小，QCC又可分為三種
二.QCC的實施
1.主題選定
主題選定基準
主題選定基準〖續】
主題選定時應注意的問題
選擇主題時常見錯誤
2.調查現狀
2.調查現狀〖續】
練習
3.目標設定
4.分析原因
5.確定主要原因
6.製定對策
6.製定對策〖續】
7.實施對策
8.檢查效果
9.鞏固措施
10.總結回顧及今後打算
10.總結回顧及今後打算(續)
小結
三. 如何成立有效的QC小組
小組討論
QCC 成員角色
Sponor
協調員
組長
組長(續)
組員
組員(續)
有效 QC小組的特征
QC小組失敗的原因
四. DNMP QCC 介紹
QCC的組織架構
組建
登記注冊
小組活動的開展與管理
評估對比
評估對比(續)
基本規則
基本規則(續)
DNMP 品質獎時間表

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