質量手冊範本(DOC 39頁)

目 錄
批準頁4
授權書 5
第1 章 企業簡介 6
第2章 組織機構7
2.1 組織機構圖7
2.1 質量管理機構圖8
第3章 質量手冊的目的、範圍及管理9
3.1 目的9
3.2 範圍9
3.3手冊的管理9
第4章 質量方針和目標 10
4.1 質量方針10
4.2質量目標10
第5章 質量管理體係過程控製及過程方法11
5.1 過程的識別11
5.2 過程之間的關係12
5.3 過程的運作與監控13
5.4 外包過程13
第 6章 質量管理體係過程描述14
6.1 顧客導向過程 （COP） 14
6.1.1 “顧客要求”確認與評審過程 （代號： C1） 14
6.1.2“過程設計和開發” 過程（代號： C2） 14
6.1.3 “產品生產及交付”過程 （代號： C3）16
6.1.4 “服務/顧客反饋”過程 （代號： C4） 17
6.2 管理過程 （MOP） 17
6.2.1 “經營策劃”過程 （代號： M1）17
6.2.2 “職責、權限管理”過程 （代號： M2） 18
6.2.3 “管理評審”過程 （代號： M3）19
6.2.4 “質量成本管理”過程 （代號： M4） 20
6.3 支持過程 （SOP） 20
6.3.1 “文件控製”過程 （代號： S1） 20
6.3.2 “記錄控製”過程 （代號： S2） 21
6.3.3 “18新利真人网 管理”過程 （代號： S3） 22
6.3.4 設施、設備管理過程（代號： S4） 22
6.3.5 “5S 管理”過程 （代號： S5）23
6.3.6 “采購管理”過程 （代號： S6） 24
6.3.7 “供應商管理”過程 （代號： S7） 24
6.3.8 “工裝管理”過程 （代號： S8） 25
6.3.9 “標識和可追溯性管理”過程 （代號： S9）25
6.3.10 “顧客財產管理”過程 （代號： S10） 26
6.3.11“產品防護” 過程（代號： S11） 26
6.3.12 “庫存管理”過程 （代號： S12） 27
6.3.13 “監視和測量裝置控製”過程 （代號： S13） 27
6.3.14“內部審核” 過程（代號： S14） 28
6.3.15 “製造過程監視和測量”過程 （代號： S15）29
6.3.16 “產品的監視和測量”過程 （代號： S16） 29
6.3.17 “不合格品控製”過程 （代號： S17） 30
6.3.18 “數據統計與分析” 過程 （代號： S18） 30
6.3.19 “持續改進”過程 （代號： S19） 31
6.3.20 “糾正和預防措施”過程 （代號： S20）31
修改履曆32
附錄一： 過程網絡圖33
附錄二： 過程、 條款和體係文件對照表34
附錄三： 過程指標監控表36
附錄四： 質量職能分配表38

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