QC成果編製方式與要求(DOC 45頁)

內容摘要
1、QC小組的概念
QC小組是在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。
2、世界開展QC小組活動情況
（1）1962年日本首創QC小組。
（2）有70多個國家開展QC小組活動。
（3）全國QC小組代表會。
中國自1978年開始從日本引進全麵質量管理，作為質量管理四大支柱之一的QC小組同時被引入。1978年9月北京內燃機總廠誕生了第一個QC小組，同年12月該廠召開了第一次QC小組成果發表會。1979年8月24日至31日，原國家經貿委在北京召開了全國第一次QC小組代表會。
（4）國際QC小組代表會1997在中國召開。
3、小組活動內容與範圍
（1）選題範圍：
提高質量、提高效率、提高效益、降低消耗、提高人員素質。
（2）參加人員：所有人員，領導、管理人員、一線員工。
（3）方法：PDCA。
（4）應用工具：統計技術。
（5）活動過程：全組成員參加，集體智慧。
4、QC小組課題類型(組建形式)
（1）現場型：
通常以穩定生產工序質量、改進產品質量、降低消耗、改善生產環境為選題範圍，課題較小，難度不大，活動周期短，是小組成員力所能及的，比較容易出成果，經濟效益不一定大。
（2）攻關型：
通常以解決技術關鍵問題為選題範圍，課題難度大，活動周期較長，需投如較多的資源，通常經濟效益顯著或帶來重大的技術更新換代。
（3）管理型：
通常以提高業務工作質量、解決管理中存在的問題、提高管理水平為選題範圍，課題有大有小，如隻涉及本部門具體管理業務工作方法改進的課題就小一些，而涉及多個部門協作的課題就大些，課題難度不盡相同，效果也有較大差異。

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