TOM全麵品質管理(PPT 250頁)

主要內容
第一講：落實TQM，植厚競爭力
第二講：戴明十四要點
第三講：方針管理
第四講：部門別管理
第五講：日常管理
第六講：過程管理
第七講：機能別管理
第八講：質量管理體係
第九講：質量改進
第十講：質量成本

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