QFD本質量功能展開(PPT 67頁)

主要內容
質量功能展開QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT
五個病人你救還是不救？
日本戰後發展史
赤尾洋二與QFD
QFD影響
1972
QFD原理
質量屋
案例部分
一直中性筆的QFD設計案例
左牆的兩個任務
學生對簽字筆質量需求的展開表
學生需求調查表
顧客需求權重計算表
技術需求展開表
質量需求和技術需求矩陣表：用1、3、5分打分
重要度轉化表
技術需求目標值的設定
進入下一個質量屋
競爭性評估和改進計劃
1：需求重要度到技術重要度的轉化
2：技術競爭性評估及技術目標設定
回顧一個質量屋的構造過程
四階段質量功能展開
QFD好處
QFD局限
QFD發展趨勢
thank you !

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