六西格瑪基礎知識培訓(PPT 37頁)

目錄
一：六西格瑪基礎簡介
1.1質量管理發展的階段
1.2六西格碼定義
1.3標準偏差、正態曲線與正態分布
1.4連續數據與離散數據
1.5VOC與CTQ
1.6六西格碼項目介紹
二：六西格瑪流程改善項目（DMAIC)
2.1Define定義
2.2Measure測量
2.3Analyze分析
2.4Improve改善
2.5Control控製
三、六西格碼基礎工具和軟件
3.1柏拉圖
3.2CPK/PPK/PP/PPK/六西格碼值
3.3Minitab軟件

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