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進一步深化優質護理、改善護理質量努力提高人民群眾健康水平(PPT 44頁)

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品質知識
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進一步深化優質護理、改善護理質量努力提高人民群眾健康水平(PPT 44頁)內容簡介
內容摘要
起草背景
(一)深化優質護理、改善護理服務是維護醫療衛生事業公益性質的內在要求。
黨中央、國務院領導同誌高度重視醫療衛生事業的發展。習近平總書記在江蘇考察時深刻指出,沒有全民健康,就沒有全麵小康。李克強總理強調要緊緊圍繞群眾重點關切,進取有為,攻堅克難,為持續提高全民健康水平提供有力支撐。劉延東副總理多次就深化醫改、改善人民群眾看病就醫感受作出重要批示。
公益性是醫療衛生事業的根本屬性。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務是公益性的具體體現,是醫院義不容辭的責任。目前部分醫院依然存在重視硬件建設、忽視改善醫療護理服務,注重技術改進、缺乏人文關懷等傾向,在內部管理、服務流程、服務質量、醫德醫風等方麵還有不少問題。
醫療機構應當逐步實現“三個轉變”,注重內涵建設,不斷提升服務質量,提高管理水平。
護理工作要在現有基礎上,不斷深化優質護理,豐富內涵建設,改善護理服務,體現專業價值,真正惠及人民群眾。

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