貨物質量與質量管理(PPT 36頁)

主要內容
第一節 商品質量
一、商品質量概念的演變
二、商品質量的內涵
三、對於商品質量的基本認識
四、提高商品質量的意義
五、商品質量的技術特性
六、商品質量的基本要求
七、影響商品質量的因素
第二節 決定和影響貨物質量的基本因素

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