質量管理體係概述(PPT 55頁)

主要內容
質量管理體係的重要基礎：八項原則
讓我們看一下一位家庭主婦怎麼做飯的
上圖展開，就是ISO9001《質量管理體係—要求》的內容
QMS四大過程
質量管理體係理論
過程方法的優點
2、QMS 的審核
1）有關審核的術語
2）審核的類型
3）內部審核的必要性
4）審核原則
持續改進的涵義

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