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品質觀念基礎知識(PPT 42頁)

所屬分類：
品質知識
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相關資料：
品質觀念, 觀念基礎, 基礎知識
品質觀念基礎知識(PPT 42頁)內容簡介
主要內容
何謂品質?
顧客觀念：
品質係統
顧客導向
全員參與--以人為本
全員參與
品質成本之定義
品質不良成本
Q&A?

..............................

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