質量管理手冊範本(DOC 72頁)

目錄
第一章 質量管理手冊 6
1.1 組織領導 6
1.1.1 任命書 6
1.1.2 質量管理組織機構圖 7
1.2 質量方針 8
1.2.1 概述 8
1.2.2 質量方針 8
1.2.3 質量目標 8
1.3 質量管理人員職責和權利 9
1.3.1 組長職責和權利 9
1.3.2 副組長職責和權利 9
1.3.3 生產部職責和權利 9
1.3.4 品管部職責和權利 9
1.3.5 采控部職責和權利 10
1.3.6 倉管部職責和權利 10
1.3.7 企管部職責和權利 10
1.4 質量目標的考核辦法 11
1.5 文件控製管理 13
1.5.1 公司發文處理程序 13
1.5.2 文件會簽管理製度 13
1.5.3 收文辦理程序 14
1.5.4 收 文 辦 理 14
1.5.5 檔案歸檔製度 15
1.5.6 快遞收發製度 16
1.5.7 發文處理流程 16
1.5.8 收文處理流程 17
1.5.9 文件歸檔流程 17
1.5.10 快遞收件流程 19
1.5.11 快遞發件流程 20
第二章 生產管理手冊 21
2.1 設備管理製度 21
2.1.1 設備管理責任製度 21
2.1.2設備維護保養管理製度 21
2.1.3設備計劃檢修管理製度 22
2.1.4 設備台帳管理製度 23
2.1.5 設備檢查評級管理製度 24
附錄： 25
第三章 檢驗管理手冊 26
3.1 質量控製製度 26
3.2 檢驗設備 26
3.3 檢驗、測量和試驗設備管理製度 27
3.4 檢驗管理 30
第四章 采控質量手冊 31
4.1采控部製度 31
4.2供應商管理製度 32
4.3供應商評分管理製度 33
4.4供應商調查管理製度 34
4.5采控部品質檢驗製度 35
4.6采控部外協管理辦法 35
第五章 過程質量手冊 37
5.1 過程檢驗 37
5.2 氯化鈣溶液工序 38
5.2.1配料 39
5.2.2攪拌 39
5.2.3沉澱 39
5.2.4波美度檢驗 40
5.2.5輸料 40
5.2.6粗濾 40
5.2.7半成品儲袋沉澱 41
5.2.8透明度檢驗 41
5.2.9精密過濾 41
5.2.10紫外殺菌 42
5.2.11臨時成品儲袋儲存 42
5.2.12 成品檢驗 42
5.2.13計量包裝 43
5.2.14成品入庫 43
第六章 產品質量手冊 44
6.1 質量檢驗管理製度 44
6.2 出廠檢驗 45
第七章 文明安全手冊 56
7.1車間安全製度 56
7.1.3 車間安全生產製度 56
7.1.2車間安全教育製度 56
7.1.3車間安全檢查製度 56
7.2 原材料、成品管理製度 57
7.2.1 原輔材料管理製度 57
7.2.2 半成品管理製度 57
7.2.3 不合格品管理製度 57
7.2.4 成品管理製度 58
7.3 搬運及安全製度 58
7.3.1 倉庫安全管理製度 58
7.3.2 貨物搬運的注意事項 59
7.4 安全衛生製度 60
7.4.1 安全防護規範 60
7.4.2 防火、防盜安全管理規定 61
7.4.3 勞動安全衛生管理辦法 62
7.4.4 公共場所衛生管理規定 64
第八章 客戶服務手冊 67
8.1 客服崗位說明 67
8.2 職權範圍及責任 67
8.3客戶服務部門的工作管理製度 68
8.4 客戶來電、來信、來訪接待與處理 68
8.5 客戶投訴管理製度 69
8.6 各部門客戶投訴案件的處理職責 69
8.7 客戶檔案管理製度 70


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