8D問題解決培訓課件(PPT 79頁)

需要報告的不合格問題
在過程源頭識別不合格
確定不合格的時機
我們的現狀？
NCR 分析樹
根據嚴重性對 NCR 進行分級
NCR 分級
NCR 分析樹舉例
NCR 分析樹 － Pareto圖
NCR 分析樹 - Pareto 示例
根源分析（RCA）
問題解決
解決問題的 8D方法
8 D方法的主要步驟
D1: 確定團隊
D2: 描述問題
D2: 描述問題 - 為什麼(Why)？
D2: 描述問題 – 在哪裏(Where)？
D2: 描述問題 – 是誰(Who)？
D2: 描述問題 – 是什麼(What)？
D2: 描述問題 - 是什麼時候(When)？
D2: 描述問題 - 如何(How)？
D2: 描述問題 - 多少？
D3： 實施和驗證圍堵措施
D4: 確定和驗證根本原因
D4: 確定和驗證根本原因（魚骨圖例子）
D4: 確定和驗證根本原因 － 5Why法
D4: 確定和驗證根本原因 － 5Why法- 例子1
D4: 確定和驗證根本原因 － 5Why法- 例子2
D4: 確定和驗證根本原因基本質量工具
D5： 確定和驗證糾正措施
D5： 定義和驗證糾正措施
D6： 實施永久性糾正措施
D6： 實施永久性糾正措施 - 防錯示例
D7： 防止重複發生
D7： 防止重複發生 - 示例
D8： 認可團隊的貢獻，並共享經驗教訓
熱電產品 － 根本原因分析 – 舉例（熱電產品製造）－（核電項目）－（2010 年 6 月）
熱電產品 － 根本原因分析 – 舉例焊絲問題 － 措施 (1/2)
問題解決的最佳案例
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