質量管理方法與工具(PPT 70頁)

PDCA循環四個階段
二、常用質量管理工具
（一）調查表
（三）流程圖
3、繪圖步驟（SPSS等軟件）
（五）因果圖
4、如何尋找原因？
(七)散點圖
（八）對策表
（九）甘特圖
三、PDCA及質量管理工具的應用案例
PDCA:危急值管理的PDCA持續改進
PDCA:危急值管理的PDCA持續改進
P-plan
P-plan：分析危急值管理不到位的原因
P-plan：因果圖
P-plan：柏拉圖
P-plan：根據所分析的原因製定整改的目標和計劃
P-plan:計劃
P-plan:計劃書
D-do：執行
C-check
A-action（總結、固定、改進）
PDCA循環
如何才能評A條款
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